Wsparcie klienta:info@higarden.pl

Dlaczego Higarden?

Higarden od wielu lat należy do najlepiej ocenianych i największych growshopów w Europie Środkowej. Pomagamy ogrodniczkom i ogrodnikom – od osób początkujących po profesjonalistów – osiągać świetne wyniki dzięki szerokiemu asortymentowi, fachowemu doradztwu i szybkiej dostawie.

Stale utrzymujemy na magazynie ponad 6 000 produktów do upraw indoor, hydroponiki i ogrodnictwa organicznego. Mamy tysiące zweryfikowanych opinii i bardzo wysoki poziom zadowolenia klientów. Naszym priorytetem jest niezawodność i doskonałe doświadczenie zakupowe.


Nasze kamienie milowe

  • – założenie Higarden
  • – zatrudnienie pierwszej pracowniczki / pierwszego pracownika
  • – przejęcie Higarden przez obecnego właściciela
  • – osiągnięcie rocznego obrotu ok. 0,5 mln €
  • – otwarcie pierwszego sklepu stacjonarnego
  • – roczny obrót ponad 2 mln €
  • – wdrożenie systemu kodów kreskowych w magazynie
  • – przejęcie Growmania
  • – wejście strategicznego partnera
  • – wejście na rynek niemiecki
  • – wejście na rynek austriacki i otwarcie nowego sklepu: Poděbradská 1099/166, Praga 9

Co nas wyróżnia

Szeroki asortyment

Ponad 6 000 produktów na magazynie: oświetlenie LED, wentylacja, nawozy, podłoża, systemy hydroponiczne, mierniki i akcesoria.

Profesjonalne doradztwo

Nasz zespół ekspertów pomaga w wyborze produktów i rozwiązywaniu problemów. Doradzamy online, mailowo i telefonicznie.

Szybka dostawa

Zamówienia złożone w dni robocze wysyłamy zazwyczaj tego samego lub następnego dnia. Dostawa trwa najczęściej 1–2 dni robocze.

Innowacja i rozwój

Zautomatyzowane procesy magazynowe, ekspansja na nowe rynki i ciągłe ulepszanie naszych usług. Należymy do liderów rynku.

Społeczność

Blog, poradniki, warsztaty i webinary. Dzielenie się know-how i promowanie odpowiedzialnego podejścia do uprawy roślin.

Wieloletnie opinie klientów

Tysiące zweryfikowanych opinii klientów i konsekwentnie wysoki poziom satysfakcji.


Nowy sklep

Wejście do nowego sklepu Higarden – Poděbradská 1099/166, Praga 9
Od 2025 roku znajdziesz nas w nowym sklepie przy ulicy Poděbradská 1099/166, Praga 9.

Kontakt i wsparcie

Obsługa klienta (pon.–pt. 9:00–17:00) – telefonicznie, mailowo i przez czat. Poza tymi godzinami odpowiadamy na wiadomości w miarę możliwości, ale nie możemy tego zagwarantować.


Szybki dostęp


Nasza misja

Chcemy być zaufanym partnerem dla każdego growera. Oprócz wysokiej jakości produktów oferujemy inspirację, wsparcie i praktyczne know-how, aby pomagać w osiąganiu jak najlepszych rezultatów.


Najczęściej zadawane pytania

Czy produkty naprawdę są na stanie magazynowym?
Zdecydowaną większość naszego asortymentu mamy na stanie i wysyłamy w dni robocze. Dostępność widzisz bezpośrednio przy produkcie.
Jak szybko wysyłacie zamówienia?
Zamówienia złożone w dni robocze wysyłamy zazwyczaj tego samego lub następnego dnia. Dostawa trwa z reguły 1–2 dni robocze.
Jak wygląda doradztwo?
Doradzamy mailowo, telefonicznie oraz online. Polecamy kompatybilne produkty, pomagamy przy konfiguracji zestawów i rozwiązujemy problemy związane z uprawą.
Czy produkty są dostępne także w sklepie stacjonarnym?
Ponad połowa naszych bestsellerów jest dostępna bezpośrednio w sklepie. Ze względu na bardzo szeroki asortyment nie możemy mieć wszystkiego na miejscu – większość produktów znajduje się w magazynie wysyłkowym. Na życzenie możemy przygotować produkty do odbioru osobistego, zwykle jeszcze tego samego dnia do godziny 14:00. Jeśli nie masz pewności, po prostu zadzwoń lub napisz do nas – chętnie potwierdzimy dostępność i zorganizujemy odbiór na kolejny dzień.